Terms & Conditions

Allmänna villkor

1. Avtalsbildning

1.1 Alla beställningar som skickas till Pitch Beats (”Leverantören”) godkänns på Leverantörens eget omdöme och endast enligt dessa standardvillkor (”Villkoren”).

1.2 Varje godkänd beställning utgör ett bindande avtal (”Beställningen”) mellan Leverantören och Kunden. Baserat på Beställningen levererar Leverantören produkter och tjänster, inklusive tryck och förpackning, kopiering av skivor och vinyl, mastring, distribution och andra tjänster (”Produkter”).

1.3 Dessa Villkor ersätter alla motstridiga villkor från Kunden, om inte annat skriftligen avtalats med en auktoriserad representant från Leverantören. De gäller också för alla framtida transaktioner mellan Leverantören och Kunden.

2. Leverans

2.1 Leverantören strävar efter att hålla överenskomna leveransdatum, men ansvarar inte för förseningar utom sin kontroll. Leverantören är inte ansvarig för indirekta eller följdskador, inklusive förlorad vinst eller inkomst.

2.2 Leveranstiden börjar när alla nödvändiga dokument och specifikationer (”Källmaterial”) mottagits av Leverantören. Om dessa kommer in sent kan leveransdatumet förskjutas.

2.3 Vid oförutsedda händelser (exempelvis naturkatastrofer, strejker eller transportproblem) kan leveranstiden förlängas, eller så kan Leverantören avbryta Beställningen utan ansvar.

2.4 Leverantören kan hålla inne leveransen om Kunden har obetalda fakturor. Risken för Produkterna övergår då till Kunden, och lagringsavgifter kan tillkomma.

2.5 Om Kunden inte ger fraktinstruktioner eller vägrar leverans kan Leverantören lagra Produkterna och debitera för lagringskostnader. Produkter som lagrats mer än en månad kan förstöras.

2.6 Leverantören förbehåller sig rätten att dela upp leveranser om nödvändigt, och kunden anses ha accepterat Produkterna vid leverans, om inte synliga och betydande fel rapporteras inom 3 dagar.

3. Mängdavvikelser

3.1 Om leverantören levererar något fler eller färre produkter än beställt. Toleransen är ±10% för beställningar upp till 999 enheter och ±5% för beställningar över 999 enheter. Kunden betalar för den faktiska mängden som levererats.

4. Priser och betalning

4.1 Priserna är exklusive förpackning, skatter och avgifter, som Kunden ansvarar för. Extra avgifter för verktyg och transport kan tillkomma enligt Leverantörens offert.

4.2 Om Kunden begär ändringar eller inte levererar rätt material enligt Leverantörens specifikationer, kan Leverantören debitera för extra arbete.

4.3 Fakturor ska betalas inom 14 dagar. Vid förseningar kan Leverantören stoppa leveranser och debitera extra avgifter.

4.4 Leverantören behåller äganderätten till Produkterna tills full betalning har mottagits. Kunden ansvarar för Produkterna tills betalning skett.

5. Reklamationer

5.1 Kunden ska inspektera Produkterna vid leverans och rapportera skador inom 48 timmar. Dolda fel ska rapporteras inom två månader från leverans.

5.2 Leverantören reparerar eller ersätter defekta Produkter kostnadsfritt, förutsatt att felet beror på Leverantörens design eller material och att mer än 1% av Produkterna är defekta.

5.3 Leverantören är inte ansvarig för mindre avvikelser i kvalitet eller naturligt slitage.

6. Immateriella rättigheter

6.1 Kunden garanterar att Produkterna inte kränker tredje parts immateriella rättigheter och att nödvändiga licenser finns.

6.2 Kunden ersätter Leverantören för eventuella krav som uppstår på grund av immaterialrättsliga överträdelser.

6.3 Kunden ska skicka in en copyright-deklaration för varje Beställning och tillhandahålla bevis på rättigheter vid behov.

6.4 Leverantören behåller alla immateriella rättigheter till offerter och andra dokument, skapat av leverantören.

7. Ansvarsbegränsning

7.1 Leverantören ansvarar inte för indirekta skador, inklusive förlorad vinst eller inkomst. Det totala ansvaret är begränsat till priset på Produkterna enligt Beställningen.

8. Uppsägning och suspension

8.1 Leverantören kan säga upp eller avbryta Beställningen om Kunden inte betalar i tid, inte uppfyller sina åtaganden, eller blir insolvent. Beställningen kan också avslutas om innehållet som ska kopieras är stötande eller om nödvändigt Källmaterial eller copyright-deklarationer inte skickas in.

9. Lagring av källmaterial

9.1 Leverantören lagrar Kundens Källmaterial kostnadsfritt i 12 månader. Efter detta kan materialet förstöras utan förvarning.

10. Leveranstider

10.1 Leveranstider kan ändras beroende på tillgången på råmaterial. Förseningar från Kunden kan påverka både pris och leveranstid.

11. Giltighet och undantag

11.1 Om någon del av dessa Villkor anses ogiltig, förblir resten giltiga. Parterna kommer samarbeta för att ersätta ogiltiga villkor med nya.

12. Tillämplig lag och jurisdiktion

12.1 Dessa Villkor styrs av svensk lag och lyder under exklusiv jurisdiktion av svenska domstolar.